よくある質問
よくある質問 Frequently Asked Questions
フォト
Q.フォトプランの予約は何日前まで可能ですか?
A.
Q.到着日または帰国日に利用することはできますか?
A.
Q.現地に到着してからの流れを教えてください。
A.
Q.現地でのスケジュールについてはどのように連絡がくるのですか?
A.
Q.現地で打ち合わせはありますか?
A.
Q.ふたりの子供は同行可能ですか?
A.
Q.ゲストは撮影に同行や一緒に撮影できますか?
A.
Q.ゲストの衣裳はレンタルできますか?
A.
Q.ゲストの送迎はありますか?
A.
Q.列席・同行者の集合時間を教えてください。
A.
Q.プラン内のブーケを生花にできますか?
A.
Q.当日は美容師にアテンドしてもらえますか?
A.
Q.アルバムはつけられますか?
A.
Q.アルバムなどのオプションの現物を事前に見ることはできますか?
A.
Q.自分や列席者・同行者のデジカメやスマホでも撮影したいのですが可能ですか?
A.
Q.雨天の場合の撮影はどうなりますか?
A.
Q.撮影のポーズはリクエストできますか?
A.
Q.撮影場所を指定することはできますか?
A.
Q.当日の写真は何枚もらえますか?
A.
Q.撮影した写真のデータはいつ渡してもらえますか?
A.
挙式
Q.挙式プランの予約は何日前まで可能ですか?
A.
Q.到着日または帰国日に利用することはできますか?
A.
Q.現地に到着してからの流れを教えてください。
A.
Q.現地でのスケジュールについてはどのように連絡がくるのですか?
A.
Q.現地で打ち合わせはありますか?
A.
Q.ふたりの子供は同行可能ですか?
A.
Q.ゲストは挙式に列席できますか?
A.
Q.ゲストの衣裳はレンタルできますか?
A.
Q.ゲストの送迎はありますか?
A.
Q.列席・同行者の集合時間を教えてください。
A.
Q.プラン内のブーケを生花にできますか?
A.
Q.当日は美容師にアテンドしてもらえますか?
A.
Q.アルバムはつけられますか?
A.
Q.アルバムなどのオプションの現物を事前に見ることはできますか?
A.
Q.2人だけでの挙式も可能ですか?
A.
Q.挙式内容のアレンジはできますか?
A.
Q.自分や列席者・同行者のデジカメやスマホでも撮影したいのですが可能ですか?
A.
Q.雨天の場合の撮影はどうなりますか?
A.
Q.撮影のポーズはリクエストできますか?
A.
Q.撮影場所を指定することはできますか?
A.
Q.当日の写真は何枚もらえますか?
A.
Q.撮影した写真のデータはいつ渡してもらえますか?
A.
申込予約
Q.〇月〇日は空きがありますか?
A.
Q.現地でプランの申込みはできますか?
A.
Q.到着日または帰国日に利用することはできますか?
A.
Q.予約日は現地時間ですか?それとも日本時間ですか?
A.
Q.フォトプランの予約は何日前まで可能ですか?
A.
Q.挙式プランの予約は何日前まで可能ですか?
A.
Q.予約の確認はどこでできますか?
A.
Q.予約確認メールが届きません。
A.
Q.リクエスト予約とはなんですか?
A.
Q.予約リクエスト結果がまだ届きませんが、いつまでに連絡がありますか?
A.
Q.手配最終確認書はどうやって確認するのですか?
A.
Q.現地で見せる手配最終確認書は、スマートフォンやタブレットなどの画面表示でもよいですか?
A.
Q.手配最終確認書が表示されません。
A.
お支払い
Q.支払方法は何がありますか?
A.
Q.現地払いは可能ですか?
A.
Q.現地で追加購入する場合の支払い方法を教えてください。
A.
Q.引き落としはいつになりますか?
A.
Q.クレジットカードエラーで予約ができません。
A.
Q.クレジットカード情報は漏れませんか?
A.
Q.クレジットカードを変更したいのですが可能ですか?
A.
Q.複数のクレジットカードに分けて支払いできますか?
A.
Q.クレジットカードの限度額がオーバーしてしまいそうなのですがどうしたらよいですか?
A.
Q.まだ催行されていないのに引落し明細が届きましたがなぜですか?
A.
Q.一度予約したプランをキャンセルし別のプランを再度予約した場合、支払いはどのようになりますか?
A.
Q.予約NGで返ってきたのですが、クレジットカードへの請求はどうなるのですか?
A.
キャンセル・変更・返金
Q.予約したプランの変更・日程変更をする方法は?
A.
Q.予約したプランの変更・日程変更をしたいのですが、変更が可能か事前に確認することはできますか?
A.
Q.現地で予約をキャンセルしたい場合はどうすればいいのですか?
A.
Q.間違ってキャンセルしてしまいました。キャンセルを取り消しすることはできますか?
A.
Q.キャンセル料はかかりますか?
A.
Q.予約をキャンセルする方法は?
A.
Q.キャンセルした場合、返金はどのようになりますか?
A.
Q.納品された写真の返品・返金はできますか?
A.
衣裳
Q.ワタベウェディングの店舗でドレスやタキシードの実物を見たり試着はできますか?
A.
Q.ドレスは何着ぐらい用意されていますか?また、サイズは何号までありますか?
A.
Q.衣裳の追加料金はかかりますか?
A.
Q.衣裳のデザインと料金を教えてください
A.
Q.衣裳小物はプラン内に含まれますか?
A.
Q.妊娠中でも着られるドレスはありますか?
A.
Q.現地での衣裳試着は必ず必要ですか?
A.
Q.現地での衣裳合わせはどのくらい時間がかかりますか?
A.
Q.衣裳はいつ返却すれば良いですか?
A.
Q.準備するもの(持っていくもの)はありますか?
A.
持込み
Q.衣裳は持込みできますか?
A.
Q.衣裳小物の持込みはできますか?
A.
Q.カメラマンの持込みは可能ですか?
A.
Q.撮影小物の持込みはできますか?
A.
Q.ブーケは持込み可能ですか?
A.
旅行
Q.旅行の予約はどうしたらいいですか?
A.
Q.宿泊ホテル・フライトが決まりましたが、どうすればいいですか?
A.
Q.宿泊ホテル・フライトを変更しましたがどこから連絡すればよいですか?
A.
Q.挙式日当日・フォト撮影日当日に挙式や撮影場所に現地集合をすることは可能ですか?
A.
その他
Q.今後のプランはいつ発売されますか?
A.
Q.電話で質問や相談をしたいのですが、電話番号を教えてください。
A.
Q.見積を出してもらえますか?
A.
Q.資料を送ってもらえますか?
A.
Q.チップは必要ですか?
A.
Q.推奨ブラウザは何ですか?
A.
Q.現地サロンの電話番号がつながらないようです。
A.
Q.現地での連絡先を教えてください。
A.
Q.EASY by WATABE WEDDING への問合せ方法は?
A.
Q.よくある質問を読んだのですが分からないことがあります。
A.
Q.個人情報は漏れませんか?
A.
Q.ログインができません
A.
Q.パスワードを忘れてしまいました
A.